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烟台高铁南站附近宾馆有哪些注意事项

2018-06-14 11:43| 来源:小编| 浏览量:

  在我们出行旅游,会餐等不免需要预定酒店,在预定的时候需要注意哪些事项呢?下面我们来介绍下烟台高铁南站附近宾馆有哪些注意事项:
 
  1.在大部分情况下,客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系,订房费一般已包房费、服务费及政府税,但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用,因此客人在入住时,烟台高铁南站附近宾馆前台职员可能会要求客人「刷卡」或交按金,然后在退房时结算房费以外的费用。
 
  2.客人在订房后,一般凭房单或报姓名两种方式入住,若客人在登记入住时,酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录,可叫对方先安排入住,然后第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。
 
  出现这种情况原因有多种,有可能是客人的中文名与酒店电脑内储存的英文拼音有差异,前台的职员是一时对不上号,也可能是订房资料在某一环节丢掉了,本能达到总台,也有可能是有资料而总台职员粗心大意而没有查出来。
 
  3.在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是:客人订房后,却不去入住,亦不通知订房媒介取消,结果被追收订房费。
 
  其实,订房就象买机票一样,买了机票而没有登机,又没有提前退票,费用是照收的。而酒店预订又和买特价机票的原理一样,有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。
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